Politique de Remboursement, Retour et Annulation
- Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. - Retour des produits
Pour retourner un produit, veuillez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets, avec leur emballage et tous les accessoires. - Remboursement
Nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires si vous avez choisi un mode de livraison plus coûteux), dans les 14 jours suivant la réception des produits retournés. - Annulation de commande
Vous pouvez annuler votre commande avant son expédition en nous contactant. Après expédition, la procédure de retour s’applique. - Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.